المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : قصتي المحزنه مع حملات شركة صفاء المشاعر للحجاج عام 1431


والد تبوك
21-11-2010, 10:52
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هذه قصتي مع حملات شركة صفاء المشاعر للحجاج حسبي الله عليهم
ذهبت الى شركة صفاء المشاعر لكي اذهب معهم في حمله الي لحج وطلبو مني مبلع وقدره 5800 ريال ووعدوني بذهاب معهم عند السادسه صباحا من يوم الجمعه عند جامع الامير فهد بن سلطان في تبوك وحضرنا في نفس الموعد المحدد وخبرونا بان الرحله تاجلت الى الساعه الثانيه والنصف ظهرا وحضرنا في الموعد المحدد كما ذكر وجلست انتظر عند باب المسجد الي الساعه الثامنه مساء لتاخر الحمله
لماذا هذا الاستهتار بنا ؟؟؟ ثم اتت الحمله الساعه التاسعه مساء ونحن لم ناكل شي من الساعه الثانيه والنصف ظهرا الي الساعه الثانيه عشر صباحا حتي وصلناء الي المدينه الساعه السابعه صباحا وحينها تذكروا بان يطعمونا وتو لنا من البيك فطورا من الدجاج البارد اسئلكم بالله هل ياكل احدا دجاج في الصباح باردا ومعناء من كبار السن ولاطفاال وحينها اخبرونا بتحرك الحمله الساعه الثانيه عشر ظهرا وتركونا داخل الباص وهو واقف الي الساعه السادسه مساء والم يتحركو بدون شراب ثم مشيناء حتي وصلناء الي مستودع الخير في المدينه واعطونا بعض الطعام الموجود فيه من اهل الخير ثم ذهبناء الي ان وصلناء الي مكه المكرمه ثم توقفناء عند المخييم الحجاج الخاص بحملتناء ودخلناء الي المخيم وكان مكون من 17 سريرا وكانا مزدحمين فيه والمكيفاات ايضا لاتعمل وذهبا وقدمنا شكوى علي وزارة الحج والاوقاف وجاء مندوب ليرى المأساة التي كنا فيها وقال لنا يجب ان تتصرفوا مع صاحب الحمله هو المسؤول عنها ولم نجد اي نتيجه وكانت الحملة تمنعنا ايضا من دخول المطبخ لكي لا نرى ماذا يقدمون لناء من طعام ودخلت خلسه الي المطبخ لارى ماذا يفعلون فوجدة الذبائح التي تقدم لنا من الذبائح المكفنه التي لانعلم هل هي ذبح اسلامي ام لا وكاان تقديمهم لاطعام سئ جدا ولايوجد لنا خدمات كما ذكرو لناء وكانت خدمتهم لنا سيئه جدا هل هذا يرضي احدا انا حجاج الحمله رفظوا اكل الطعام الذي تقدمه الحمله وعندما ذهبنا في اخر ايام لتقديم الوداع فانزلونا من الباص عن وصولنا الي بداية كدي علما بان الحملات الخرا دخلت بالباصات الي الحرم عن طريق النفق ونحن لم يرضي صاحب الحمله ان ندخل بالباص ونزلنا للسير علي اقدامناء علما ان هناك كبار السن ولاطفال والنساء وقامت بعض النساء من التعب بالركوب الدرجات الناريه هل هذا يرضيكم حتي في عودتنا سرنا علي اقدامنا لماذا هذه المعامله من الحمله اين الشروط والوعود التي وعدتناء بها والي هذا مجرد كلام حتي يقبضو الثمن وايضا لايضعون لوحات ارشاديه حتي الضاعو الحجاج طريقم الحمله ماهذا لاهمال من الصحاب الحمله والم يقدمو الطعام الي يوجد معناء كبار سن واطفال ومنهم من يشتكي السكر والضغط لماذا هذا لاهمال الصادر من حملة شركة الصفاء المشاعر لهولاء الحجاج وعند عوتتنا وخرجنا من مكه متجهين الي المدينه ووصلنا اليها في الساعه الثامنه صباحا وذهبو بنا الي المستودع الخيري لتقديم الماء والعصير لنا علي حساب اهل الخير ولم يقدمو اي طعام حتي وصلنا الي المدينه التي نقيم فيها
اسف علي لاطاله
ابي اعرف وين كلام اصحاب الحمله عن تقديم الحاج لطلب ونهم سوف يقومون بخدمتناء وتقديم الخدمات الجيده لم نراء شي حسبي الله عليهم
رقم المخيم الذي كناء نقيم فيه 2002
اتمناء من يقراء حكايتي مع الحمله
ان يبدي برايه في قصتي

تحياتي وحترامي للجميع

م.محمود الحجاج
21-11-2010, 11:10
شركة صفا المشاعر عنيزه جوال 504889535 تلفون 3621414
الفروع :- تبو ك , بريد ه , الرياض
تم الاتصال مع الاخوة في الشركه وننتظر الرد على هذه المشكله ان شاء الله؟؟؟
حياك الله الاخ والد تبوك ويا مرحبااااا

والد تبوك
22-11-2010, 12:26
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
هلا فيك اخي ابو معمر الحجاج
ارجو الرد علي موضوع في اسرع وقت
تحياتي لك
قال تعالي (يايها الناس اتقو ربكم الذي خلقكم من نفس واحده وخلق منها زوجها وبث منهم رجالا كثيرا ونساء واتقو الله الذي تساءلون به والارحام ان الله كان عليكم رقيبا.......)

عبادي
22-11-2010, 13:17
انصحك برفع شكوى لوزارة الحج بالمملكة ومن المعلوم ان كل شركة حج مرخصة رسميا ترصد مبلغ لدى الوزارة لتعويض المتضررين ( اذا ثبت) ذلك ، ووزارة الحج بالمملكة لا تتهاون مع اي شركة تخل بأي شرط مع الحجاج سواء كانت هذه الشركة داخلية او خارجية ، فتابع الموضوع مع الوزارة هذا افضل

حاج للبيت
24-11-2010, 23:21
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

كنت حاج معهم وبصراحة بالغت كثيرا جدا

الاكل جميل وشيف جيد مشاوي ولحم وسلطات وعصيراات من كل الانواع
المخيم حسب كلامهم وحسب النظام الخيمه تسع 10 حجاج اكثر من خيمه خيمتين 20 ثلاث خيام 30حاج
التنقل مع القطار جدا جميل ومريح في عرفه مخيم ممتاز جدا وفي مزدلفه فرش نوم جيده جدا

المكيفات فعلا ليست بارده لكن هذا تكييف منى كامله معروف لدى الجميع
في المدينه سكنت في فندق معاهم جدا ممتاز قراند منازلي
يعني المشكلة السنة هذي تاخر الباصات من تبوك فقط هذا مالحظته

واختلاف الراي لا يفسد للود قضية وانصحك تتواصل معهم كما سجلت معهم تواصل الجوال او الايميل وعطهم رايك

والد تبوك
25-11-2010, 13:55
اخي الحاج انت مسؤول عند الله بكلامك هذا
ونا لا ابالغ في كلامي عن الحمله لانها جدا سيئه مع الحجاج في تعاملها
وسيئه في تقديم خدماتها مو انا الي اشتكي من معاملاته وهناك الحجاج الذين ركبو الحمله ايضاء
العناوين موجوده لاداء اصحاب الحمله بامكانك ان تسئلهم
عن ذلك والله شاهد علي ماقول
ونا ماقول غير حسبي الله ونعم الوكيل
تحياتي وحترامي للجميع

سنو وايت
26-11-2010, 23:24
والد تبوك
صدقت اخي الكريم في رأيك عن الحمله
فوالله انها حمله سيئه جدآ
وللأسف ذهب حجنا معهم تذمر وشكوى من سوء خدماتهم
مكيفات خربانه 24 س والماء غير متوفر كدنا نموت من العطش
الخيمه الواحده فيها 32 امرأه كأننا في ملجأ او عنبر سجن
كل شي سيء اهمال وعدم تنظيم
لقد نصحت جميع اخواتي ومعارفي بالابتعاد عن صفا المشاعر او كما سمتهم احدى اخواتنا في الحملة (( صفا المتاعب ))
وهذا رأي كل من كان في الحملة حتى ان الأخوات اتفقن بنشر مواضيع عنهم في المنتديات وبعضهن سيتفقن مع محارمهن لرفع قضيه ضدهم
تخيل تدفع 7000 ريال ثم تجد حملة اقل مايقال عنها سيئة
تقبل الله حجنا ..
تحياتي ..

حاج للبيت
27-11-2010, 15:29
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


لست هنا مدافع لكن الانسان يكون منصف

المكيفات اسال وزارة الحج عنها
الماء اسال وزراة الحج عنها

بالنسبة لمخيات زوجتى في قسم النساء لو اتوقع يوجد مخيم 32 هي 3خيام يكون فيها 30 كل خيمه 10وهذه معروفه لدى الجميع
فهي امور خاصه بالوزارة ومخيمات منى

وكما ذكرت اختلاف الراي لا يفسد للود قضيه
وبعدين لديهم ايميل راسلهم عليه وصلني برساله [email protected]

المهم لن ندخل في جدال الحملة لها وسائل اتصال وجهات مسؤله والله يتقبل من الجميع

سلام عليكم